Ler os relatórios de NPS (Principal e Adicional)
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Como chegar
No menu lateral, abra NPS e clique em Avaliações. No Dashboard do NPS, qualquer elemento (zona, donut, barras por nota) também leva ao relatório já filtrado.
Principal e Adicional
- Avaliação Principal — filtros Lojas e Classificação, busca por nome/telefone e exportação
relatorio_principal.xlsx. Tabela: zona, Nome, Telefone, Nota (0-10), Data de Resposta, Loja, Comentário. - Avaliação Adicional — seletor da questão, busca e exportação
relatorio_opcional.xlsx. A nota aparece como emoji + rótulo.