Criar um sorteio e apurar o prêmio

Como chegar

No menu lateral, abra Sorteios. A tela lista os sorteios por status (Agendado, Ativo, etc.); quando não há nenhum, aparece “Nenhum sorteio encontrado.”. Clique no botão de criar novo sorteio.

Conceitos antes de criar

No sorteio o cliente recebe Números da Sorte nas compras. Entenda os quatro conceitos:

• Série: grupos de números, para ampliar as combinações (ex.: 5 séries × 1000 = 5000 números, de 01.000 a 05.999).
• Números por série: quantos números cada série tem; sempre começam no 0 (ex.: 1000 → 000 a 999).
• Fator de compra: valor em reais que gera 1 número (ex.: R$ 10 → 1 número a cada R$ 10 gastos).
• Formato do número: série.número, como 01.345.

Criar o sorteio (4 passos)

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   Passo 1 — Informações principais

   Preencha os dados do sorteio:

   • Nome e Descrição.
   • Início — hoje ou depois.
   • Fim — depois do início.
   • Quantidade de Séries.
   • Números por série.
   • Fator de compra (R$) — valor que gera 1 número.
   • Regulamento — upload em PDF ou imagem.
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   Passo 2 — Participantes

   Defina o Filtro de Empresas (ao menos uma) e, em Configurar Filtros, o Filtro de Clientes que segmenta quem concorre.

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   Passo 3 — Prêmios

   Adicione ao menos 1 prêmio. Em cada um:

   • Nome e Descrição.
   • Apuração disponível em — uma data posterior ao fim do sorteio.
   • Imagem do prêmio.
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   Passo 4 — Notificações

   Configure os avisos ao cliente:

   • Notificações do sorteio — ligue ou desligue.
   • Momento — Distribuição do número da sorte / Apuração do sorteio.
   • Canal — WhatsApp / Email.

   Conclua para salvar — o status é automático (Ativo se começa hoje, senão Agendado).

Apurar o prêmio

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   Abra os detalhes do sorteio

   Clique no sorteio para ver Início, Fim, Séries, Fator de compra e as Estatísticas (Valor total das transações, Números Distribuídos, Números Disponíveis). A ação Apurar Prêmio fica disponível a partir da data de apuração de cada prêmio.

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   Informe série e número e confirme

   No modal Apuração de Prêmios, informe a Série e o Número da sorte — o Toty mostra o Número completo como preview. Confirme em “Deseja confirmar a apuração do prêmio?”.

   

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   Veja o vencedor e notifique

   O Toty exibe os Detalhes do Vencedor (Nome, Email, Telefone, Gênero, Cadastro completo, Data de nascimento) e mostra “Prêmio apurado com sucesso.”. É possível notificar o vencedor e também cancelar a apuração.